Relatos de empresas que passaram por projetos de consultoria com a Tapajós em diferentes fases do seu desenvolvimento.
Cada empresa tem um contexto diferente. Os relatos abaixo refletem experiências variadas com projetos distintos.
O projeto de capital de giro trouxe uma visão que nunca tínhamos tido com clareza sobre onde o dinheiro ficava parado. Não era uma situação de crise, mas os ajustes sugeridos melhoraram sensivelmente nossa folga de caixa nos meses seguintes. O trabalho foi bem estruturado e as reuniões sempre objetivas.
Contratamos o redesenho de integração porque estávamos contratando muito e perdendo pessoas nos primeiros três meses. O manual que recebemos foi direto ao ponto — a equipe conseguiu começar a usar já na semana seguinte à entrega. Ainda estamos nos adaptando, mas a primeira turma que passou pelo novo processo já deu retornos melhores.
Queríamos abrir em duas novas cidades e não sabíamos por onde começar. O scorecard de localidades nos ajudou a eliminar duas opções que pareciam óbvias mas tinham problemas regulatórios que desconhecíamos. Acabamos seguindo uma terceira opção que não estava na nossa lista inicial — e está dando certo.
O que mais apreciei foi a clareza desde o começo. Sabíamos exatamente o que estava incluído, quando tínhamos reuniões e qual seria o formato dos entregáveis. Isso tirou bastante da incerteza que normalmente acompanha uma contratação de consultoria. O conteúdo da análise de giro superou o que esperávamos.
Fizemos dois projetos com a Tapajós em anos diferentes. O primeiro foi o de integração, que ajudou a padronizar o processo de entrada de novos colaboradores. Depois voltamos para o planejamento de expansão. Em ambos, a abordagem foi consistente — sem atalhos, sem respostas genéricas. Cada entrega foi adaptada ao nosso contexto.
Trabalhamos com a Tapajós no mapeamento para expansão no interior paulista. O cronograma faseado foi especialmente útil — nos deu um caminho de 12 meses com marcos claros para o conselho de administração acompanhar. A parte de requisitos municipais foi algo que não tínhamos previsto que precisaríamos e foi uma das partes mais valiosas.
A análise do ciclo financeiro identificou um gargalo em nosso prazo médio de recebimento que já sabíamos que existia, mas não tínhamos quantificado direito. Ver o impacto em reais e por cenário ajudou a ter uma conversa mais produtiva com a diretoria sobre a política de crédito com clientes.
Antes do projeto, nosso processo de integração era basicamente um e-mail de boas-vindas e uma apresentação em PowerPoint. O guia do facilitador que recebemos padronizou algo que antes dependia completamente da boa vontade de cada gestor. Agora a experiência de entrada é mais consistente — o que fazia falta.
Era a primeira vez que contratávamos consultoria externa. Tinha algum receio de que os entregáveis fossem genéricos demais para o nosso setor. Não foi o caso. As perguntas feitas na fase de diagnóstico já mostraram que o trabalho seria adaptado ao nosso negócio, não a um modelo padrão de planilha.
Três histórias com contexto, processo e resultados para quem quer entender melhor como o trabalho se desenvolve na prática.
Distribuidora de materiais de construção em Campinas com ciclo de recebimento alongado e estoque elevado, gerando pressão constante sobre o capital de giro mesmo com margem operacional saudável.
Mapeamento dos ciclos de compra, venda e recebimento ao longo de cinco semanas. Identificação de três alavancas prioritárias: revisão do mix de estoque, negociação de prazo com fornecedores-chave, e ajuste da política de crédito para PF.
Redução estimada de 22 dias no ciclo de conversão de caixa no prazo de 6 meses após implementação das alavancas recomendadas. Empresa conseguiu reduzir linha de crédito rotativo.
"A projeção de fluxo de caixa por cenário foi o elemento mais valioso para nos convencer a agir. Saímos com um plano de implementação que durou quatro reuniões internas — e funcionou."
Empresa de serviços de tecnologia em crescimento acelerado com 40% de rotatividade nos primeiros 90 dias. Processo de integração informal, dependente da memória de cada gestor, sem critérios documentados.
Entrevistas com gestores e colaboradores recentes, revisão de todos os materiais existentes, benchmarking com práticas do setor. Redesenho completo da jornada em seis semanas com validação da liderança em dois pontos do projeto.
Implementação do novo processo em três turmas consecutivas de contratação. Queda de 40% para 18% de saída nos primeiros 90 dias. Avaliação de satisfação da integração subiu de 5,8 para 8,3 (escala 10).
"O guia do facilitador mudou a forma como nossos gestores conduzem a recepção de novos colaboradores. Não é mais algo que cada um faz do jeito que acha melhor."
Rede de alimentação saudável com quatro unidades em Campinas considerando expansão para Ribeirão Preto, Santos e São José do Rio Preto simultaneamente, sem critérios estruturados para escolha e sem orçamento consolidado.
Oito semanas de análise multivariável incluindo mercado consumidor, disponibilidade imobiliária, base de fornecedores logísticos e requisitos sanitários municipais. Scorecard desenvolvido com pesos acordados pela sócia-fundadora.
Decisão de iniciar por Ribeirão Preto em fase única, adiando as outras duas para um segundo momento. Abertura realizada dentro do orçamento e cronograma previstos, com adaptações mínimas ao plano original.
"O scorecard fez a decisão ficar mais fácil de explicar para os sócios. Não era mais uma intuição — era uma análise com critérios claros que todos concordavam fazia sentido."
Graduação e pós-graduação em Administração de Empresas e Finanças por instituições credenciadas pelo MEC.
Certificação reconhecida pelo CFA Institute com ênfase em análise de capital de giro e estrutura de capital.
Associação Brasileira de Recursos Humanos, com participação ativa em grupos de trabalho sobre gestão de pessoas.
Registro ativo no Conselho Regional de Administração do Estado de São Paulo para prestação de serviços de consultoria.
Parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Campinas para suporte a empresas do comércio local.
Processos internos adequados à Lei Geral de Proteção de Dados. Toda informação de clientes tratada com confidencialidade contratual.
Se algum dos relatos acima ressoou com o que sua empresa está vivendo, uma conversa inicial pode ser um bom ponto de partida.
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